سرویس آنلاین VetLIVE Ask a Vet چه بود؟

دامپزشک و یک سگ کوچک

سلب مسئولیت: DoggieDesigner به VetLIVE Online وابسته نیست.



امروزه، ما عادت کرده‌ایم که تقریباً هر چیزی را که نیاز است در خانه‌هایمان دریافت کنیم، از جمله مراقبت‌های پزشکی برای خود و حیوانات خانگی‌مان. اگرچه همیشه اینطور نبود. این تنها در سال های اخیر به لطف اینترنت ممکن شده است. اکنون می توانید به راحتی آنلاین شوید و از کمک پزشکی حرفه ای برای خود یا حیوان خانگی خود بهره مند شوید. اما زمانی که VetLIVE Online Ask a Vet ایجاد شد، دریافت کمک دامپزشک حرفه ای که نیاز داشتید به این سادگی نبود. آنها ایده خوبی داشتند تا متخصصان دامپزشکی را بدون نیاز به آوردن حیوانات بیمار به یک مرکز در دسترس مردم قرار دهند.

VetLIVE چه بود؟

VetLIVE وب سایتی بود که می توانستید به آن بروید و به شما امکان می داداز متخصصین دامپزشکی سوال بپرسیدبرای دریافت پاسخ بلادرنگ به سوالات خود در مورد سلامت حیوان خانگی خود. این امر باعث شد که هر کسی بتواند سریع و آسان نظر یک متخصص را در مورد مشکلاتی که حیوان خانگی خود تجربه می‌کند، بدون نیاز به مراجعه حضوری به دامپزشک، دریافت کند.





شما باید سوال خود را به همراه برخی اطلاعات اولیه در مورد حیوان خانگی خود در کادر چت تایپ کنید. سپس یک دامپزشک سؤال شما را می خواند و پاسخ می دهد. پس از چت کردن به این طرف و آن طرف تا دامپزشک بتواند اطلاعات مربوطه را جمع آوری کند، تشخیص می دهد. اگر آنها قادر به ارائه تشخیص نباشند، هیچ هزینه ای برای خدمات دریافت نمی شود.

چه اتفاقی برای VetLIVE افتاد؟

وب‌سایت VetLIVE هنوز وجود دارد، اما به نظر می‌رسد دیگر عملیاتی نیست. حتی گروه صفحه فیس بوک ساکت شده است و آخرین پست در ژانویه 2014 منتشر شد. نه وب سایت و نه صفحه فیس بوک هیچ توضیحی درباره اتفاقی که ممکن است برای VetLIVE رخ داده باشد، نمی دهد، اما پس از کمی عمیق تر به نظر می رسد که وب سایت Better Business Bureau (BBB) ​​ممکن است بینشی ارائه دهد.



در مجموع، VetLIVE 12 شکایت علیه آنها با BBB دارد. ده مورد از این شکایات مربوط به مشکلی در سرویس است و به نظر می رسد مشتریان قبلی این تجارت از خدماتی که دریافت کرده اند چندان راضی نیستند. یک نفر تا آنجا پیش رفت که وب سایت را کلاهبرداری خواند. متأسفانه، به نظر می رسد که بسیاری از این کاربران تجربه بد مشابهی را داشته اند.

پس از بررسی شکایات BBB، مشخص می‌شود که همه این شکایات اخیراً بوده‌اند. این پوسترها همگی داستان یکسانی از پرداخت پیش پرداخت برای صحبت با یک متخصص دامپزشکی را روایت می‌کنند، فقط آنها هرگز پاسخی از شرکت نمی‌شنوند. همه آنها ادعا می کنند که حساب هایشان شارژ شده است، اگرچه هیچ یک از آنها خدماتی را که برای آن پرداخت کرده بودند دریافت نکردند.

اگرچه VetLIVE به نظر یک تجارت مرده است، وب سایت هنوز فعال است. این منجر به یک مشکل می شود. اکثر مردم وقتی از سایت بازدید می کنند نمی دانند که دیگر یک تجارت در حال اجرا نیست. با اعتقاد به اینکه وب سایت هنوز کار می کند، آنها فرآیند شارژ کارت خود و شروع یک چت را انجام می دهند. این فرآیند کاملاً خودکار است، بنابراین پس از شارژ شدن و پرسیدن سؤال، آنها هرگز از یک متخصص دامپزشکی پاسخی دریافت نمی‌کنند زیرا هیچ‌کس در طرف مقابل کار نمی‌کند!

همچنین ببینید:

نتیجه

اگرچه وب سایت VetLIVE هنوز فعال است، دیگر هیچ کاری پشت آن نیست. همچنان می‌توانید وارد صفحه شوید و فرآیند خودکار را طی کنید، اما اگر این کار را انجام دهید، پول خود را از دست خواهید داد و هرگز از کمک حرفه‌ای که انتظار دارید دریافت نخواهید کرد. مشخص نیست که چه اتفاقی برای VetLive افتاده است، اما واضح است که آنها دیگر به عنوان یک تجارت کار نمی کنند.

فهرست